サービス概要
KINCHAKUは、デジタルカードを活用して顧客管理や業務効率化を支援するクラウドサービスです。紙やプラスチックで行っていた煩雑な業務をKINCHAKUで改善致します。
発行可能なパス
様々な種類のパスを発行できます。お客さまの来店を促進し、リピーター獲得やロイヤルカスタマーの創出につながります。
紙のカードの作成費の削減にもなり、お客さまはデジタルパスを取得しスマホに入れるだけなので失くす心配もありません。
予約券
サービスや人を予約する際に予約証明書として使えるパス。美容室などでの担当者の指名、キャンプ場などでのレンタルアイテムの予約などにご活用いただけます。
交通券
○○○路線のX駅からY駅までの一方向または往復のデジタルパスの発行と販売が可能なプロジェクトタイプです。ケーブルカーやリフトなど、始発駅と終点駅が一つだけの場合でも、一方向・往復のチケットとして発行できます。さらに、指定された期間と路線内で何度でも自由に乗降できるフリーチケットも発行可能です。
イベントチケット
イベントなどのデジタルチケットを作成するためのパスタイプです。チケットは、予約の有無および無料もしくは有料で販売や配布することが可能です。
サブスクリプションパス
サービスを定額課金モデルでの販売・会員証明を可能にするプロジェクトタイプです。利用回数制限、利用店舗縛り、入会金など初期費用、利用日時制限など設定が可能です。一回一回の売り切りで顧客に所有させる「販売型」のビジネスモデルから、継続課金型のビジネスにシフトできる仕組みを提供しています。
スタンプカード
顧客が来店毎にスタンプを取得できるデジタルスタンプカードのプロジェクトタイプです。QRコードやURLを使いオンラインもしくはオフラインで配布可能です。
会員証
メンバーズカードなどの会員証を作成できます。会員証を通じて顧客にポイントも付与することができます。
クーポン
特定の商品やサービスを促進するために、通常価格から一定の割合（10%オフなど）の割引が適用されるタイプ、または一定の金額分の割引が受けられるパスタイプです。セールや特別イベント、新商品の発売などに活用することによって来店頻度および売上の拡大が期待できます。
引換券
紛失や使い忘れを減らし、リピーターの集客を実現する引換券は、効果的なパスタイプです。サービスや無料商品など魅力的な特典を提供することで、顧客のロイヤルティを高め、リピーターを増やすことができます。このパスタイプはギフトカードやプリペイドカードとしての活用も可能です。
機能紹介
MICE事業者、小売店、飲食店、サービス業の店舗や施設のオペレーションに特化した多数な機能で、これによりお客さまの心を掴みます。
予約機能
KINCHAKUのチケットでは事前オンライン予約を行うことができます。イベントやサービスのネット予約受付により、営業時間外の予約取りこぼし防止が可能になり、売上アップが実感できます。
決済機能
決済システムのStripe、Squareとの連携が可能です。Squareとの連携でオンライン・オフラインの売上が一元管理できます。
配布機能
オンライン・オフラインでパスを配布・販売も可能に。QRコード、URLを発行できるのでSNSや店頭ポップなどで配布・販売ができます。
認証機能
会員証・サブスクパスではお客さまの画像を追加することにより、本人確認ができ、不正利用の防止に活用いただけます。
通知機能
iBeacon・日時・場所を設定することによりウォレットパスを持っている人に通知を送ることができます。（iOSのみ）
店舗機能
複数の店舗運営されてたり、また共通のパスをご利用されていてお客様がどこの店舗で使ったのか把握したい時に利用する機能です。
モバイルアプリ
加盟店専用アプリ
KINCHAKUスマートフォンアプリは、バーコードやQRコード付きチケットの対面発行、読み取りと着券が可能なアプリです。手元のスマートフォンやタブレットにアプリをインストールすることで、KINCHAKUで発行されたパスを消し込みが可能になります。これにより、顧客によるパスの利用実績を可視化することで、効果的な販促活動を行い、リピーターの増加や売上アップに繋がります。
また、スタンプの発行、チケット利用、会員証提示、割引券の利用など、お会計時間の短縮が期待できます。顧客体験をデジタルに進化させ、スムーズな店舗運営を実現します。
Steraアプリ
実店舗での煩雑な業務を効率化するためKINCHAKUアプリを、steraで利用する事業者向けに提供しております。「stera market」からKINCHAKUアプリをインストールしていただくことで、「stera terminal」端末1台でデジタルパスの販売・配布や店舗管理機能、レポート分析が実施可能です。
steraを利用することにより、デジタルパスの発行はもちろんのこと、端末のロール紙に印刷されたチケットも発行することが可能となり、スマートフォンを持っていない人でも利用することができます。
※ steraは、三井住友カード株式会社がGMOペイメントゲートウェイ株式会社、GMOフィナンシャルゲート株式会社、ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社と共同で構築した事業者向け次世代決済プラットフォームです。
tanceアプリ
KINCHAKUは、「tance mall」を通じて、マルチ決済が1台で対応可能な「JT-VT10/JT-VC10」の端末にインストール可能なアプリを提供しております。加盟店がKINCHAKUアプリを活用して、発行したウォレットパスの配布・販売・スキャンを端末の1台で運用することができます。これにより、実店舗の業務効率化を支援することができます。また、本部は各店舗のパス売上や利用状況の管理を始め、よりスマートな店舗運営が期待できます。
※ tance株式会社は、店舗さまの業務効率化や売上向上に繋がる様々なサービスを、決済端末やタブレットなどの各種デバイスを通じて提供するサービスプラットフォーム「tance mall」を運営する会社です。
Shopifyアプリ
Shopify用のKinchakuアプリは、お客様のオンラインショッピング体験を向上させることを目的として、顧客ロイヤリティ（会員ポイント）プログラムを効果的に運営するためのツールとして活用されます。
当アプリを利用することで、発行される会員証はApple WalletおよびGoogle Walletに簡単に追加することができ、便利に利用することができます。ポイントは商品発送時に付与されるため、会員は購買行動を通じてポイントを貯めることができます。さらに、貯めたポイントを決済時に利用できるディスカウントコードと交換することができます。アプリは英語と日本語に対応しています。
デジタルパスを活用してお客様に新しいおもてなしを提供しませんか？
