飲食店でのKINCHAKU活用方法

飲食店でのKINCHAKU活用方法

飲食店での集客やマーケティング、どんなことを実践されていますか?

SNSでの発信やメルマガの発行、ロイヤリティプログラムの提供など、色々と方法はあるものの、目の前のお客さまとの時間も大切にしたいお店としてはなかなか集客やマーケティングに時間を割けず悩んでいる方も多いのではないでしょうか?

KINCHAKUは、カフェやレストランなどの飲食店との相性が抜群です!

たくさんある飲食店の中からお客さまに継続利用していただくため、KINCHAKUで新たな体験を提供しませんか?

KINCHAKUで実現できる店舗マーケティング

・デジタルなスタンプカードやクーポンの発行

・スマホに届く通知を使ってエンゲージメントアップ

・インスタグラムでオンライン販売

・サブスクリプションで毎月の収益を見える化

デジタルなスタンプカードやクーポンの発行

デジタルなスタンプカードやクーポンの発行

KINCHAKUで発行できるスタンプカードは、ずーっと無料。初期費用も発行手数料も一切かからずに導入することができます。

発行されたスタンプカードやクーポンはスマホで管理できるのでお財布もかさばらず、キャッシュレス決済との相性も抜群。

継続利用の促進にもつながっており、お客さまからは「ゲーム感覚でポイントを貯めれるので楽しい」という声もいただいてます。

初めて接客するスタッフでも、パスをスキャンすればすぐにお客さまの利用頻度がわかりますので、常連さまに向けて「いつもありがとうございます」の一言を添えることができます。

スマホに届く通知を使ってエンゲージメントアップ

スマホに届く通知を使ってエンゲージメントアップ

お客さまのスマホに通知を送ることもできます。

お店でのイベント・キャンペーンの告知や急な営業時間変更などを知らせたりはもちろん、近くにいるお客さま向けに未使用のクーポンをお知らせしたりと使用方法は様々。

使い方次第で、お客さまの来店促進を向上できます。

インスタグラムでオンライン販売

“インスタグラムでオンライン販売”

KINCHAKUのパス(引換券・回数券・サブスクパス・イベントチケット)は、インスタグラムのギフトカード機能を使って販売することもできます。

インスタグラムのプロフィールやストーリーズ投稿からお客さまをギフトカード購入サイトへと直接誘導でき、新たなO2O (Online to Offline) の仕組みが実現します。

ストーリーズやプロフィールなどで訴求することはもちろん、店舗がストーリーズに投稿したスタンプはインスタグラムの利用者(フォロワー)もシェアできるため、さらなる情報拡散・集客効果が期待されます。

1.「プロフィールを編集」を選択する

2.「アクションボタン」を選択する
 アクションボタンを選択した後、ギフトカードをタップします

3.「KINCHAKU」を選択する
 パートナーを「KINCHAKU」に選択した後、リンクを追加します

4.プロフィールページの確認
 すべて完了した後に、プロフィールページにギフトカードが追加されているか確認する

インスタグラムのギフトカード機能の詳しい使用方法はブログで紹介しています。是非、参考にしてみてください。

サブスクリプションで毎月の収益を見える化

“サブスクリプションで毎月の収益を見える化”

今流行のサブスクリプション。毎月の収益が予測できるから、資金繰りが行いやすくなります。

お客さまにとっては、継続的に通っていただく理由作りにもなり、「使わないともったいない」「せっかくだから」と心理的思考から長期的な定着も見込めます。

サブスクで来店を促し、同時に別の商品や何かとセットで購入してもらうこと(クロスセル)により顧客当たりの売上単価の増加も期待できます。

KINCHAKU導入までの流れ

店舗の導入手順

“店舗側の導入手順”

①新規アカウント登録(無料)

まずは、KINCHAKUアカウント登録ページで無料アカウント登録を行います。

②発行したいパスを選択し、作成

発行したいパスを選択します。

③パスを配布

作成したパスを配布します。

パスにはそれぞれQRコードとURLが発行されるので、メールやSNSに貼り付けてお客さまにお送りすることができます。発行されたQRコードを印刷してレジ横などにポップを設置することでスタンプカードの利用者を増やすことも可能です。

お客さまの手順

“KINCHAKU導入までの流れ2”

④情報を入力してもらう(任意)

お客さまに必要な情報を入力してもらいます。

入力項目は、氏名やメールアドレスの他、誕生日などの複数項目から自由にカスタマイズすることができます。

※オプションなので店舗側が指定しなければ、お客さまが入力する必要はありません。

⑤ウォレットに追加してもらう

「ウォレットに追加」を押して、次のページで右上の「追加」ボタンを押すことでウォレットに保存されます。

※Android端末ではGoogle Payに追加されます。Google Payをインストールしてない場合はブラウザでも利用可能です。

⑥お会計時などにパスを提示してもらう

お会計時などにパスを提示してもらい、店舗用KINCHAKUアプリでスキャンをするだけ。

スタンプカードの場合は、スキャンでスタンプ付与、クーポンの場合は、スキャンでクーポン利用が完了します。

KINCHAKUで顧客に新しいおもてなしを提供

お客さまに寄り添い、お客さまを中心に考えることで再来店してくれる可能性が高まります。

KINCHAKUを使えば、集客はもちろん、これまで追われていた業務をオンライン・簡素化し、お客さまとの時間を増やすこともできて一石二鳥です。

店舗集客やマーケティングでお困りの方は、お気軽にご相談、もしくは無料アカウント登録をしてKINCHAKUを利用してみてくださいね。

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